Política de privacidad

Esta política explica cómo HUB MIND trata la información personal en su aplicación de gestión, entrenamientos y comunicaciones con clientes.

Información que podemos tratar

Según las funciones utilizadas, podemos tratar datos de identificación y contacto, información de membresías y asistencia, reservas, resultados de entrenamiento, y mensajes o identificadores proporcionados mediante integraciones autorizadas con Instagram, Facebook o WhatsApp.

Finalidades

Usamos la información necesaria para operar la aplicación, administrar servicios y membresías, responder solicitudes, gestionar comunicaciones y mantener la seguridad y funcionamiento del sistema.

Integraciones con Meta

Cuando una cuenta autorizada conecta servicios de Meta, podemos recibir los datos y eventos permitidos por esa integración, como mensajes y sus identificadores, para gestionar conversaciones de atención al cliente. La disponibilidad de datos depende de los permisos concedidos y de la configuración de Meta.

Proveedores y conservación

La información puede procesarse mediante proveedores técnicos utilizados para alojar la aplicación y su base de datos. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales aplicables; posteriormente se eliminan o anonimizan cuando corresponda.

Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a jcarlosguty@gmail.com. Para conocer cómo solicitar la eliminación, visita Eliminación de datos. Podemos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de actuar.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio; la versión vigente estará disponible en esta página.